Pangkalan Bun/Tabengan.co.id – Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada penumpang, PT PELNI (Persero) telah menyediakan 20 saluran resmi pembelian tiket. Hal tersebut menindak lanjuti adanya laporan masyarakat terkait adanya penipuan berkedok agen tiket PELNI.
Kepala Cabang PT PELNI Pangkalan Bun dan Kumai Suwadi, mengimbau kepada masyarakat untuk tidak membeli tiket kapal dari pihak yang tidak bertanggung jawab, dan pembelian tiket hanya menggunakan saluran resmi yang telah ditetapkan perusahaan, imbauan ini disampaikan menyusul adanya laporan masyarakat terkait upaya penipuan berkedok agen tiket PELNI di Media Sosial dan grup pesan singkat.
Suwadi menyampaikan juga saat ini PT PELNI (Persero) telah meyediakan 20 saluran resmi pembelian tiket kapal, termasuk melalui: Aplikasi PELNI Mobile Website resmi www.pelni.co.id . Atau melalui Gerai ritel seperti Indomaret dan Alfamart Mitra keagenan seperti BRILink, BUMDes, serta marketplace terpercaya seperti Traveloka dan Tiket.com
Suwadi pun menegaskan bahwa transaksi di luar saluran resmi beresiko tinggi terhadap penipuan, tiket palsu, maupun pembatalan sepihak tanpa pengembalian dana.
Dan untuk memudahkan pelanggan, PELNI juga telah menyediakan ftur check-in online melalui aplikasi PELNI Mobile. Melalui aplikasi ini,pelanggan tidak hanya dapat membeli tiket denga naman, tetapi juga langsung melakukan check-in dan mengakses boarding pass digital, sehingga tidak perlu mencetak ulang tiket saat hari keberangkatan.
“Kami terus mengedukasi masyarakat agar berhati-hati terhadap penipuan. Pastikan hanya membeli tiket melalui channel resmi yang ditetapkan PELNI. Aplikasi PELNI Mobile adalah pilihan paling aman dan praktis,” tegas
Suwadi Kepala Cabang pangkalan Bun/Kumai.
PELNI juga mengingatkan agar pelanggan tidak mudah percaya pada tawaran tiket murah atau ajakan pembelian tiket melalui akun media sosial tidak resmi. Informasi resmi PELNI hanya disampaikan melalui situs dan akun
resmi yang sudah terverifikasi.
PELNI – We Connect We Unify
Unduh Aplikasi PELNI Mobile Sekarang di Play Store dan App Store
Info Resmi: (www.pelni.co.id)(https://www.
