PALANGKA RAYA/TABENGAN.CO.ID-Pemerintah Provinsi (Pemprov) Kalimantan Tengah (Kalteng) turut serta memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan mengunjungi pasien yang sedang menjalani perawatan akibat kecelakaan kerja.
Kunjungan dilakukan Pelaksana Tugas (Plt) Sekretaris Daerah Leonard S Ampung didampingi Asisten Perekonomian dan Pembangunan Herson B Aden serta Kepala Dinas Tenaga Kerja Provinsi Kalteng Farid Wajdi, serta jajaran manajemen RS Siloam dan BPJS Ketenagakerjaan.
“Hari Pelanggan pada tahun 2025 adalah kita melihat pelayanan rumah sakit, salah satunya di Rumah Sakit Siloam ini sangat baik dan kita berharap selalu dipertahankan dan ditingkatkan lagi,” kata Leonard kepada wartawan di sela-sela kegiatan, Kamis (4/9).
Leonarda mengungkapkan, pelanggan harus betul-betul merasakan layanan yang maksimal termasuk di rumah sakit milik daerah. Selain itu, standar pelayanan, kemauan, itikad baik dari semua paramedik dan perawat di rumah sakit masing-masing.
“Tentunya di rumah sakit daerah lainnya bisa ditingkatkan kembali,” tandasnya.
Sementara itu, BPJS Ketenagakerjaan memastikan seluruh peserta Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) yang menjalani perawatan akan mendapatkan pelayanan terbaik. BPJS Ketenagakerjaan Palangka Raya menegaskan komitmennya untuk membangun budaya pelayanan yang berfokus pada peserta, demi mewujudkan pengalaman terbaik bagi seluruh pelanggan di Kalteng.
“Kami berkomitmen menghadirkan layanan optimal bagi seluruh peserta,” jelas Kepala BPJS Ketenagakerjaan Palangka Raya, Subhan Adinugroho. rmp
