+ Komitmen Tingkatkan Pelayanan dan Perluasan Jaringan
PALANGKA RAYA/TABENGAN.CO.ID– Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) wilayah Indonesia Timur menggelar kegiatan Gathering bersama insan pers, di Rumah Tjilik Riwut Gallery dan Resto, Jalan Jendral Soedirman, Kamis (2/3).
Dalam kegiatan tersebut, Sugiyarto selaku Branch Sales Manager (BSM) IM3 menyampaikan terima kasih kepada seluruh awak media yang hadir dalam kegiatan Gathering dan berharap ke depannya tali silaturahmi serta sinergitas yang terjalin antara media dan IOH wilayah Indonesia Timur khususnya di Kalimantan Tengah (Kalteng) semakin erat.
“Saya ucapkan terima kasih kepada seluruh awak media yang telah hadir dalam kesempatan kali ini, dimana Indosat dan Three saat ini telah terintegrasi dan berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, termasuk menguatkan jaringan yang menjangkau hingga wilayah pelosok Kalteng,” ucapnya.
Dijelaskan, perihal perluasan jaringan di wilayah regional Kalteng, IM3 dan Three saat ini memanfaatkan 2 aspek yakni Base Tower Tranciver (BTS) yang berdiri di sejumlah wilayah dengan sistem sewa dan mendirikan Tower sendiri.
“Untuk perluasan jaringan melalui Tower BTS, kita biasanya menerapkan sistem sewa atau membangun Tower sendiri. Untuk wilayah yang baru didirikan Tower, biasanya memakan waktu 3 bulan sampai jaringan Indosat bisa benar-benar dinikmati masyarakat,” ujarnya.
Kendati demikian, sambungnya, saat ini IOH berencana meluncurkan program Kios Three yang melayani berbagai layanan pelanggan di seluruh kabupaten dengan tersentral di Kota Palangka Raya.
“Melalui Kios Three, pelanggan yang berada di kabupaten bisa menikmati berbagai layanan dari kami, termasuk mengatasi berbagai kendala yang dihadapi pelanggan, mengingat Kios Three akan tersentral di Kota Palangka Raya. Semoga dengan adanya rencana ini, ke depannya layanan Indosat bisa terus dinikmati oleh masyarakat,” pungkasnya. nvd
