SAMPIT/TABENGAN.CO.ID- BPJS Ketenagakerjaan kembali memperingati Hari Pelanggan Nasional yang dilaksanakan setiap tanggal 4 September. Tahun ini, peringatan dilaksanakan dengan mengusung tema “Andai Tau Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan”. Tema ini merupakan pengembangan dari kampanye BPJS Ketenagakerjaan tahun 2025 bertajuk “Andai Tau Duluan”, yang menekankan pentingnya edukasi dan informasi sejak dini mengenai manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan.
Berbagai layanan dan hiburan disiapkan khusus seperti kuis interaktif dengan peserta, sosialisasi sekaligus aktivasi aplikasi JMO (Jamsostek Mobile), hingga pemberian jajanan gratis bagi peserta yang hadir langsung di kantor cabang.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sampit, Dwi Ari Wibowo, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan wujud apresiasi terhadap peserta yang selama ini mempercayakan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan kepada BPJS Ketenagakerjaan.
“Hari Pelanggan Nasional adalah momentum bagi kami untuk memberikan pelayanan yang lebih dekat, Kami ingin peserta merasakan bahwa BPJS Ketenagakerjaan tidak hanya hadir memberikan perlindungan, tetapi juga kebahagiaan melalui pelayanan terbaik,” ujar Ari, Kamis (4/9/2025).
Ia juga menambahkan bahwa momentum ini sekaligus menjadi sarana untuk mendorong peserta agar semakin akrab dengan teknologi digital melalui aplikasi JMO. Dengan JMO, peserta bisa lebih mudah mengakses layanan mulai dari pengecekan saldo, klaim, hingga informasi program tanpa harus datang langsung ke kantor.
Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional, BPJS Ketenagakerjaan ingin mengingatkan kembali bahwa perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan adalah bagian penting dari kesejahteraan pekerja dan keluarganya. Dengan pelayanan yang penuh ketulusan, diharapkan peserta semakin merasakan manfaat nyata dari program yang diikutinya.
Kegiatan Hari Pelanggan Nasional 2025 di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sampit berlangsung meriah. Peserta tampak antusias mengikuti kuis berhadiah, sekaligus menikmati sajian jajanan yang dibagikan.
BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sampit menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan yang prima dan berorientasi pada kepuasan peserta, sesuai dengan semangat tema Hari Pelanggan Nasional tahun ini: “Andai Tahu Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan”.ist
